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Jamaria

Avançado

Boas, O IE 11 64bits não detecta o java!!!!!!!! já esgotei todas as hipoteses e sem exito.já verifiquei todas as hipoteses nas opções da internet e nada!!! A pagina neste caso o portal das finanças não carrega o java e não dá erro nenhum fica parada e aparece a pagina não está a responder.Tenho o antivirus windows defender já o desativei e voltei a instalar o java e também não resolveu!!! O que se passa??? Agradeço ajuda.

 

cumps

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DJPRMF

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Boas,

 

Antes de mais verifique se não é um erro no carregamento do próprio portal. É normal que o sistema nem sempre carregue à primeira...

 

Dito isto, verifique se possui instalada a versão de 32 e 64 bits do java: https://www.java.com/pt_BR/download/manual.jsp

Utilize os arquivos "offline" para evitar problemas Wink

 

Cumps


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Jamaria

Avançado

Boas, Como sei se é erro do portal??Foi nesse link mesmo que fiz o download de ambas as versões 32 e 64 bits off line.Clicando no icon do java também não faz nada não abre a consola, painel de controle do java.Mas devo instalar ambas as versões 32 e 64 bits? apesar de ter o windows 64?Para o java funcionar é preciso ter instalado o "adobe flash palyer ActiveX". Erros não aparece nenhum.

 

cumps

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DJPRMF

Administrador
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Sim, deverá instalar ambas as versões de 32 e 64 bits do Java.

Mas já tentou com outros navegadores?


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Jamaria

Avançado

Boas,como deve saber o java deixou de funcionar no google chrome já que o considerem um plugin vulnerável em termos de segurança,também não funciona no  firefox.O problema está resolvido fiz o seguinte:desinstalei as 2 versões do java a seguir atualizei o windows fiz procurar actualizações, reiniciei o pc entrei no portal das finanças declarações electrónicas entregar IRS apareceu a mensagem que  não tinha o java e para fazer o download e dava o link c fiz download, instalei depois fui aos suplementos do Internet Explorer 11 e lá estava ele o java de 32 bits.reiniciei novamente o pc e aí funcionou tudo na perfeição,o problema estava, acho eu na, atualização do windows.Não entendendo/percebo porque é que o windows tinha atualizações pendentes??'?? se as actualizações estão em automático!!!!!!!!!Problema resolvido!

 

cumps

Jamaria

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DJPRMF

Administrador
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Foram instaladas atualizações? Não vejo como isso possa ter relevância, a menos que sejam atualizações relacionadas com o Internet Explorer...

Mas o importante é que ficou resolvido Very Happy


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