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lohangr

Utilizador
Quando abro algum arquivo do Excel que recebo por e-mail (Outlook) e depois fecho o Outlook e tento abrir novamente o mesmo arquivo, mas agora tento abrir pelos "Arquivos recentes do Excel", me dá uma mensagem dizendo algo como "o arquivo não foi encontrado ou foi excluído".Reparei que quando abro o arquivo pela primeira vez (com o Outlook aberto), lá em "Arquivos recentes" no Excel, mostra o arquivo em um caminho, e se fecho o Outlook e tento abrir o arquivo pelos "Arquivos Recentes" do Excel, o caminho desse arquivo muda.

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celsinho05

Técnico
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@lohangr se não me engano tudo o que recebe pelo Outlook fica guardado num ficheiro com a extensão .pst, este que pode estar hospedado localmente ou num servidor, conforme a sua configuração.

 

Todavia tanto de uma maneira como de outra os arquivos recebidos ficam comprimidos nesse ficheiro .pst.

 

Quando tem o Outlook fechado, o mesmo ficheiro .pst encontra-se como "fechado" pelo que os anexos estão comprimidos e inacessíveis...

 

 

Contudo deixe ver se o @DJPRMF tem outra opinião

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lohangr

Utilizador
@celsinho05 escreveu:

@lohangr se não me engano tudo o que recebe pelo Outlook fica guardado num ficheiro com a extensão .pst, este que pode estar hospedado localmente ou num servidor, conforme a sua configuração.

 

Todavia tanto de uma maneira como de outra os arquivos recebidos ficam comprimidos nesse ficheiro .pst.

 

Quando tem o Outlook fechado, o mesmo ficheiro .pst encontra-se como "fechado" pelo que os anexos estão comprimidos e inacessíveis...

 

 

Contudo deixe ver se o @DJPRMF tem outra opinião

 

Está hospedado localmente (POP). Então se o Outlook ficar fechado eu não consigo mesmo abrir os anexos do e-mail?

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DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Possivelmente o que está a ocorrer é que o Outlook encontra-se a guardar temporariamente esse ficheiro de anexo no disco, de forma a que seja aberto e não a "guardar" efectivamente num local próprio.

Quando se fecha o Outlook, esses ficheiros temporários são normalmente eliminados ou é tudo comprimido novamente para o formato do Outlook, dai não o conseguir voltar a abrir depois.

 

Isso pode ser verificado analisando o caminho para cada ficheiro.

Quando abre o ficheiro diretamente pelo Outlook qual é o caminho que apresenta?

 

Pode sempre descarregar efectivamente o anexo e guardar o mesmo numa localização que pretenda (por exemplo, o Ambiente de Trabalho). Deve ter uma opção para "Transferir" ou "Guardar em" (se bem me recordo).

Ou pode guardar diretamente do Excel noutra zona. Wink

 

Cumps


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lohangr

Utilizador

==========

Anexo: image001.png

==========

 

@DJPRMF escreveu:

Boas,

 

Possivelmente o que está a ocorrer é que o Outlook encontra-se a guardar temporariamente esse ficheiro de anexo no disco, de forma a que seja aberto e não a "guardar" efectivamente num local próprio.

Quando se fecha o Outlook, esses ficheiros temporários são normalmente eliminados ou é tudo comprimido novamente para o formato do Outlook, dai não o conseguir voltar a abrir depois.

 

Isso pode ser verificado analisando o caminho para cada ficheiro.

Quando abre o ficheiro diretamente pelo Outlook qual é o caminho que apresenta?

 

Pode sempre descarregar efectivamente o anexo e guardar o mesmo numa localização que pretenda (por exemplo, o Ambiente de Trabalho). Deve ter uma opção para "Transferir" ou "Guardar em" (se bem me recordo).

Ou pode guardar diretamente do Excel noutra zona. Wink

 

Cumps

 

Segue anexo o erro e o caminho que o arquivo fica depois que fecho o Outlook.

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DJPRMF

Administrador
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Exacto, verifica-se pela localização que é a pasta temporária.

Os ficheiros dessa pasta são removidos aquando o fecho do Outlook...

 

Se pretender manter o ficheiro no sistema, deve guardar de forma efectiva no computador, invés de apenas abrir pelo Outlook. Wink


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lohangr

Utilizador
Obrigado, pode fechar o tópico.

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